Återbetalningspolicy

Du har rätt att ångra detta avtal inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen är 14 dagar från den dag då du, eller en tredje part som utsetts av dig och som inte är transportören, tar emot den sista varan.

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (Seth Media AS, Wirgenes vei 13, 3157 Barkåker, Norge, support@osmosverige.se) genom ett tydligt uttalande (t.ex. ett brev skickat med post, fax eller e-post) om ditt beslut att ångra detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för ångerrätt, men det är inte obligatoriskt.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar ditt meddelande om att du utövar ångerrätten innan ångerfristen har löpt ut.

Skicka inte returer till ovanstående adress; istället kan ditt paket returneras på egen bekostnad till vår logistikpartner:

Namn: Osmo
Gata: Mill Forest Way, Grange Road
Stad: Batley
Provins/stat: West Yorkshire
Land: Storbritannien
Postnummer: WF17 6RA
Telefon: +44 330 053 1779

Vänligen meddela oss innan du skickar ditt paket till support@osmosverige.se. Detta gör att vi kan registrera din retur, säkerställa att vårt lager kan hitta din beställning och bearbeta din återbetalning så snabbt som möjligt.

Undantag / Ej returerbara varor Vissa typer av varor kan endast returneras om den yttre förseglingen inte har brutits. Dessa varor inkluderar:

Färskvaror som mat, blommor eller växter
Specialtillverkade produkter som specialbeställningar eller personligt anpassade varor
Personliga hygienartiklar som hygien- och skönhetsprodukter
Farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser

Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar kring din specifika vara.

Hygienprodukter med returvillkor Följande produkter faller under kategorin hygien och kan endast returneras om förseglingen på förpackningen inte har brutits:

Osmolaser IPL hårborttagare
MicroTone
CleanLite LT
NoseCut V6
EarLite P7
FadeLine X7
Trimlite V7
MaxClean
TENS-enhet ZR3
Osmo OrthoVivid
Osmo Volumizer
EpiLuxe
CelluWand
TopCutter
Osmo Lite L5
ProLite

Konsekvenser av ångrat köp Om du ångrar detta avtal kommer vi att återbetala alla betalningar vi mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (med undantag för eventuella extra kostnader som uppstått om du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss), utan onödigt dröjsmål och senast inom fjorton dagar från den dag då vi informerades om ditt beslut att ångra detta avtal. För denna återbetalning använder vi samma betalningssätt som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida inget annat uttryckligen avtalats med dig. I inget fall debiteras du några avgifter för denna återbetalning.

Vi kan hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit de returnerade varorna eller tills du har lämnat bevis på att du har returnerat varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och senast fjorton dagar från den dag då du meddelade oss om att du ångrar detta avtal. Tidsfristen är uppfylld om du skickar tillbaka varorna innan tidsfristen på fjorton dagar har löpt ut.

Du ansvarar för kostnaderna för att returnera varorna.

Du är endast ansvarig för en eventuell värdeminskning av varorna om denna värdeminskning beror på hantering av varorna som inte är nödvändig för att fastställa deras skick, egenskaper och funktion.

Slut på returpolicyn

Standardformulär för ångerrätt (frivillig användning)

(Om du vill ångra avtalet, vänligen fyll i detta formulär och skicka det tillbaka.)

Namn: Osmo
Gata: Mill Forest Way, Grange Road
Stad: Batley
Provins/stat: West Yorkshire
Land: Storbritannien
Postnummer: WF17 6RA
Telefon: +44 330 053 1779

support@osmosverige.se

Härmed ångrar jag/vi() det avtal som jag/vi() ingått om köp av följande varor()/tjänster():
Beställt den ()/mottaget den ():
Konsumentens namn:
Konsumentens adress:
Konsumentens underskrift (endast om detta formulär skickas in på papper):
Datum:
(*) Stryk det som inte är tillämpligt.